FAQ
FAQ
Seitdem COVID-19 von der Weltgesundheitsorganisation (WHO) zur weltweiten Pandemie erklärt wurde, sind Annullierungen aufgrund von Covid-19 nicht mehr gültig, da COVID-19 und seine Folgen nicht mehr unvorhersehbar oder unerwartet sind.
Nur wenn die belgische Regierung die Schließung von Ferienhäusern erzwingt, können wir unsere Dienste nicht mehr anbieten. Sie erhalten dann einen Gutschein über den bereits gezahlten Betrag. Dieser Gutschein ist ab dem Ausstellungsdatum 1 Jahr lang gültig.
Zu den Umständen im Zusammenhang mit COVID-19 und anderen Pandemien, die nicht für eine Stornierung, Umbuchung oder einen Reisegutschein in Frage kommen, gehören: Verkehrsunterbrechungen und -stornierungen, Reisehinweise und -beschränkungen, positive Coivd-Tests, Gesundheitshinweise und Quarantänen, Änderungen der geltenden Rechtsvorschriften und andere staatliche Maßnahmen wie Evakuierungen und Grenzschließungen.
Es gelten unsere allgemeinen Stornobedingungen. Hier finden Sie alle geltenden Maßnahmen für Covid-19 in Belgien hier lesen
Bei der Buchung zahlen Sie 50% der Buchungsgebühr. Spätestens 30 Tage vor Anreise muss der Restbetrag + die Kaution (250€) bezahlt werden.
- Stornierung innerhalb von 30 Tagen vor Anreise: keine Rückerstattung. Der volle Mietpreis Ihrer Buchung wird in Rechnung gestellt.
 - Stornierung zwischen dem 59. und 30. Tag vor der Ankunft: 50% des Mietpreises werden berechnet.
 - Stornierung zwischen dem 60. und 90. Tag vor Anreise: 25% des Mietpreises werden berechnet.
 - Stornierung mehr als 90 Tage vor Ankunft: keine Stornogebühren. Sie werden den bereits bezahlten Mietpreis zurückerstattet
 
Es wird eine Kaution von 250 € erhoben. Diese muss zusammen mit dem Restbetrag spätestens 30 Tage vor Anreise bezahlt werden.
Für Gruppen von mehr als 10 Personen kann die Kaution auf 400 € erhöht werden. Nach Überprüfung des Objekts wird die Kaution innerhalb von 2 Wochen nach Ihrem Aufenthalt zurückerstattet.
Die Kurtaxe beträgt 3,00 € pro Person und Nacht.
Kinder unter 12 Jahren sind davon befreit. Diese Steuer wird zusätzlich zur Miete erhoben.
Einchecken ab 17 Uhr
Check-out bis 11 Uhr
Zu Ihrem eigenen Komfort arbeiten wir nicht mit einem Schlüssel, sondern mit einem Zugangscode, der nur für die Dauer Ihres Aufenthalts gültig ist. Wenn Sie Ihr Gepäck früher abgeben möchten, ist dies ab 12 Uhr möglich.
Beim Auschecken können Sie Ihr Gepäck bis 15 Uhr zurücklassen, wenn Sie dies wünschen. Wir bitten Sie jedoch, uns im Voraus zu informieren. Hierfür kann eine zusätzliche Gebühr anfallen.
Die Immobilien befinden sich in einem Wohngebiet.
Wir bitten Sie höflich, aber ausdrücklich, die Ruhe der Nachbarn jederzeit zu respektieren und zwischen 22 Uhr und 8 Uhr morgens keinen Lärm in oder um das Haus zu machen.
Laute Partys sind nicht erlaubt.
Es dürfen nur so viele Personen in der Unterkunft übernachten, wie gebucht wurden. Wird eine Belästigung festgestellt, kann die Kaution einbehalten werden.
Die Ferienwohnungen sind komplett rauchfrei.
Bitte respektieren Sie unsere Nichtraucherpolitik.
Um allen unseren Gästen eine rauchfreie Umgebung zu garantieren, verlangen wir eine Entschädigung von 250 €, wenn wir Rauchspuren entdecken (Asche, Geruch, Zigarettenstummel...).
Die Ferienwohnungen sind komplett rauchfrei.
Bitte respektieren Sie unsere Nichtraucherpolitik.
Um allen unseren Gästen eine rauchfreie Umgebung zu garantieren, verlangen wir eine Entschädigung von 250 €, wenn wir Rauchspuren entdecken (Asche, Geruch, Zigarettenstummel...).
Die folgenden Annehmlichkeiten sind im Mietpreis enthalten
- Wifi (sehr guter Empfang)
 - Bettwäsche ist für jedes Zimmer vorhanden. Bitte beziehen Sie nur die Betten, in denen tatsächlich geschlafen wird
 - Handtücher : sind in den Badezimmern
 - Küchentücher : befinden sich in einer Schublade in der Küche
 - Geschirrspülmittel, Geschirrtuch und Schwamm, 1 Rolle Toilettenpapier pro Toilette, Müllsäcke
 - Benutzung von Waschmaschine und Wäschetrockner
 - Haushaltswaren und Kochutensilien, Nespresso-Kaffeemaschine, ...
 - Kleiner Vorrat an Kaffeetassen und Tee
 - Toilettenartikel wie Shampoo, Duschgel, Körperlotion, Duschhaube
 - Waschmaschine und Wäschetrockner, Bügelbrett und Bügeleisen
 - Babybett (ohne Bettwäsche) und Hochstuhl
 
In der Wohnung gibt es keinen Aufzug. Die Etagen sind daher nur über Treppen erreichbar.
Zum Entladen können Sie direkt bis vor das Grundstück fahren. Danach können Sie um die Ecke parken.
HAUS LEEUWENSTRAAT 9 : PARKPLATZ BRABO, Kammenstraat 2, 2000 Antwerpen (an der Ecke Reyndersstraat und Kammenstraat und gegenüber dem Groenplaats). Die Einfahrt ist bis 02:00 Uhr nachts möglich, die Ausfahrt 24/24. Der Tarif pro Stunde beträgt 2,5 € und pro 24 Stunden 18 €. Von diesem Parkplatz sind es 100 Meter zu Fuß bis zum Haus. (über Bergstraat oder über Reyndersstraat). https://www.antwerpseparkings.be/AP18/index.php/en/antwerpse-parkings/cp-brabo-uk
HAUS LANGE RIDDERSSTRAAT 77 : PARKPLATZ CAMMERPOORTE, Nationalestraat 38-40. Der Stundentarif beträgt 2,4 € und der 24-Stunden-Tarif 20 €. Gehen Sie weiter die Nationalestraat entlang (weg von der Grünfläche) und biegen Sie rechts in die Franckenstraat ein. Am Ende dieser Straße biegen Sie links in die Lange Riddersstraat ein. Die Hausnummer 77 befindet sich 50 Meter weiter auf der linken Seite. https://www.effia.be/parking/ParkingCammerpoorte/search?id=f4b70913-df24-494e-906b-fa51a632c9cf/ParkingCammerpoorte
Einfach und schnell, mit dem Airport Express zum Hauptbahnhof Antwerpen.
Folgen Sie von dort aus der Route "Erreichbarkeit mit dem Zug" am Ende dieser Liste.
Am Ausgang stehen Taxis bereit.
Die Fahrt zum Haus dauert ca. 20 Minuten und kostet je nach Tageszeit etwa 60 €.
Im "Centraal Station", das Hauptbahnhof von Antwerpen finden Sie die U-Bahn-Station "Astrid". Hier nehmen Sie die U-Bahn-Linien 3 ( Linkeroever), 5 (Zwijndrecht) oder 9 (Zwijndrecht).
Steigen Sie 2 Haltestellen weiter an der Haltestelle 'Groenplaats' aus.
Fortsetzen für Haus Leeuwenstraat 9 (150 m vom "Groenplaats" entfernt). Gehen Sie zur "Reyndersstraa"t und biegen Sie bei den Geschäften "Episode" und "Momade Cupcakes" links ab in die "Leeuwenstraat". Die Nummer 9 befindet sich auf der linken Seite!
Fortsetzen für Lange Riddersstraat 77 (650 Meter vom "Groenplaats" entfernt). Nehmen Sie die Straßenbahnlinie 4 an der Haltestelle "Groenplaats" und steigen Sie eine Station weiter an der Haltestelle "Sint-Andries" an der "Nationalstraat" aus. Biegen Sie rechts in die "Franckenstraat" ein. Am Ende dieser Straße biegen Sie links in die "Lange Riddersstraat" ein. Die Hausnummer 77 befindet sich 50 Meter weiter auf der linken Seite.