FAQ

check-in / check-out
Check- in : à partir de 17h00 Check-out : jusqu'à 11h00 Pour votre confort, nous ne travaillons pas avec une clé, mais avec un code d'accès. Ce code est uniquement valable pendant la durée de votre séjour. Si vous souhaitez déposer vos bagages plus tôt, c'est possible à partir de 12h00 (sur demande).
Politique non fumeur
La propriété est entièrement non-fumeur. Veuillez respecter notre politique non-fumeur. Afin d'assurer un environnement non-fumeur à tous nos clients, nous demandons un compensation de 250€ si nous découvrons des traces de fumer (odeur, mégots, cendres)
Services
Inclus dans le prix : Les draps de lit | serviettes de bain | torchons | un rouleau de papier par toilette | Détergent lavage, chiffons et éponges | Nespresso et thé | toileteries | lave-linge, sèche-linge, planche à repasser | lit bébé (sans linge) et chaise haute note: les lits ne sont pas faits à l'arrivée!
Escaliers/ascenseur
Il n'y a pas d'ascenseur dans la maison.
Règlement Intérieur
La maison est dans un quartier résidentiel. Nous vous demandons de respecter la paix des voisins à tout moment et de ne pas faire du bruit dans ou autour de la maison entre 22h et 8h Des Fêtes ne sont pas autorisées! Seul le nombre de personnes réservés peut rester la nuit dans la maison. Si une nuisance est détectée, la caution peut être retenu pour cela. Il est interdit de fumer dans la maison.
Citytax
La taxe de séjour est de 2,25 € par personne/par nuit et sera facturé en supplément
Conditions d'annulation
Lors de la réservation un acompte de 50% doit être payé. Le solde + le dépôt (250€) doivent nous être versés 30 jours avant votre arrivée Annulation plus de 2 mois avant l'arrivée: 10 euros. l'annulation entre 60 et 30 jours avant l'arrivée : 50% du coût de la réservation sera facturé Annulation moins de 30 jours avant l'arrivée: l’intégralité du montant sera retenu.
Dépôt
Un dépôt de 250€ est à payer en même temps que le solde (30 jours avant l'arrivée) Après inspection de la propriété, le dépôt sera rembourser dans les 2 semaines après votre séjour.
Accessibilité Aéroport Internationale de Bruxelles
• Facile et rapide, l'Airport Express direction la gare centrale d'Anvers • À partir de là, suivre l'itinéraire « l'accessibilité par train »
Parking
Vous pouvez conduire jusqu'à la maison pour décharger. Ensuite, vous pouvez garer dans le parking Pour LEEUWENSTRAAT: Parking BRABO, Kammenstraat 2, 2000 Antwerpen (coin de Reyndersstraat et Kammenstraat et Groenplaats). Entrer 24h à 24h et sortir jusqu'à 02h00 la nuit | Tarif 24h= 18€ | La maison se trouve à 100 mètres à pied. (Via Bergstraat ou via Reyndersstraat). http://www.antwerpseparkings.be/CMS/index.php/parking-brabo Pour LANGE RIDDERSSTRAAT : Parking CAMMERPOORTE, Nationalestraat 38-40 | tarif 24h = 20€. | Continuer dans la rue nationale et tourner à droite dans la Franckenstraat. Après prenez à gauche la rue Lange Riddersstraat, le numéro 77 se trouve 50 mètres plus loin sur votre gauche. | http://www.mypark.be/nl/parking/parking-cammerpoorte/
Accessibilité Aéroport Internationale d'Anvers
les taxis attendent à la sortie | Le trajet dure +/- 20 minutes et vous coûtera environ 60€
Accessibilité par train
Dans la gare centrale Anvers, vous trouverez la station de métro « Astrid ». Ici, prenez la ligne de métro 3 (Linkeroever), 5 (Zwijndrecht) ou 9 (Zwijndrecht). Sortez aprés 2 arrêtes à "Groenplaats" Pour LEEUWENSTRAAT : marchez à la « Reynderstraat » et tournez la première rue à gauche dans la Leeuwenstraat. Le numéro 9 est à gauche! Pour LANGE RIDDERSSTRAAT : Marchez à Nationalestraat et tourner à droite sur la Franckenstraat. Après prenez à gauche la rue Lange Riddersstraat, le numéro 77 se trouve 50 mètres plus loin sur votre gauche.
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